Pesten op het werk is een ernstig probleem dat niet alleen de werksfeer verstoort, maar ook de gezondheid en productiviteit van medewerkers kan aantasten. In mijn ervaring met Stichting Stop Pesten Nu zie ik vaak hoe een duidelijk beleid rondom gedragscode en omgangsvormen het verschil kan maken. In deze blog leg ik uit wat een gedragscode precies inhoudt, waarom het belangrijk is, en hoe je zo’n code kunt opstellen om een veilige werkomgeving te creëren.
Wat is een gedragscode voor pesten op het werk?
Een gedragscode voor pesten op het werk is een document waarin duidelijk omschreven staat welk gedrag op de werkvloer gewenst is, en vooral welk gedrag absoluut niet wordt getolereerd. Het beschrijft de normen en waarden van de organisatie en biedt medewerkers handvatten om elkaar aan te spreken op overtredingen. Deze code richt zich niet alleen op pesten, maar ook op seksuele intimidatie, discriminatie, agressie en geweld.
Het idee achter een gedragscode is om iedereen op de werkvloer bewust te maken van zijn of haar verantwoordelijkheid om bij te dragen aan een veilige en respectvolle omgeving.
De voordelen van een gedragscode
Het hebben van een goed opgestelde gedragscode biedt verschillende voordelen:
• Eenduidige communicatie: De code zorgt voor duidelijke richtlijnen en maakt het makkelijker om collega’s aan te spreken op ongewenst gedrag.
• Bevorderen van een veilige werkomgeving: Een gedragscode geeft een duidelijke boodschap af dat pesten, agressie of andere ongewenste omgangsvormen niet worden getolereerd.
• Professionele houding ondersteunen: Het maakt duidelijk wat van medewerkers verwacht wordt en draagt zo bij aan een professionele werksfeer.
• Preventieve werking: Door de gedragscode actief uit te dragen, wordt het risico op ongewenst gedrag verminderd.
Hoe stel je een gedragscode op?
Het opstellen van een gedragscode vereist een zorgvuldige aanpak. Het is belangrijk om medewerkers hierbij te betrekken zodat de code past bij de organisatie en cultuur. Hieronder een overzicht van de stappen:
1. Bepaal de missie en visie van de organisatie: Wat zijn de kernwaarden? Deze vormen de basis van de gedragscode.
2. Definieer gewenst en ongewenst gedrag: Maak duidelijk wat acceptabel is en wat niet, met concrete voorbeelden.
3. Stel een plan op voor implementatie: Hoe maak je de gedragscode bekend? Overweeg trainingen of workshops om medewerkers te informeren.
4. Houd de gedragscode levend: Regelmatige evaluatie en bespreking tijdens werkoverleggen helpt om de code levend te houden.
Veelgestelde vragen (FAQ) over pesten op het werk
- Wat is pesten op de werkvloer?
Pesten op de werkvloer is herhaald, negatief gedrag waarbij een collega zich bedreigd, vernederd of geïsoleerd voelt. Dit kan verbaal, fysiek of psychologisch zijn, en kan variëren van roddelen en uitsluiting tot openlijk bespotten of intimideren.
- Hoe herken je pestgedrag?
Pestgedrag kan subtiel zijn, zoals het negeren van iemand of het bewust achterhouden van informatie. Maar het kan ook openlijk zijn, zoals het bespotten van een collega om zijn of haar uiterlijk, prestaties of meningen.
- Wat moet ik doen als ik gepest word?
je te maken krijgt met pestgedrag, is het belangrijk om grenzen aan te geven en het gesprek aan te gaan met de betrokkene. Voel je je hier niet prettig bij, neem dan contact op met een vertrouwenspersoon binnen de organisatie. Zij kunnen helpen om de situatie in kaart te brengen en een oplossing te vinden.
- Hoe draagt een gedragscode bij aan de preventie van pesten?
Een gedragscode biedt duidelijke richtlijnen en een basis om op terug te vallen. Wanneer medewerkers op de hoogte zijn van de gedragscode en de organisatie deze actief uitdraagt, neemt het risico op pestgedrag af. Het biedt houvast om elkaar op een respectvolle manier aan te spreken bij ongewenst gedrag.
Samenvattend
Een gedragscode voor pesten op het werk is een krachtig instrument om een veilige en gezonde werkplek te creëren. Door heldere richtlijnen te geven en medewerkers te betrekken bij het opstellen van de code, draag je bij aan een positieve werkomgeving waarin iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt.
Wil je meer weten over het opstellen van een gedragscode of heb je vragen over pesten op het werk? Bezoek dan de website van Stichting Stop Pesten Nu of neem contact op. Samen kunnen we een veilige werkplek creëren voor iedereen.