Docenten moeten onmiddellijk reageren en ingrijpen om ervoor te zorgen dat iedereen veilig is. Bij deze stap dient men als een respectvol rolmodel op te treden en de gepeste student te vragen: "Wat heb je van mij nodig?".

De beschuldigingen moeten worden gedocumenteerd en informatie moet worden verzameld van zoveel mogelijk bronnen, inclusief omstanders. Cruciaal hierbij is om de exacte bewoordingen van de studenten te gebruiken.

Er moet worden gezorgd voor gedetailleerde documentatie. Alle bewijzen moeten grondig verzameld en bewaard worden, zoals schriftelijke verklaringen, en bij cyberpesten ook video- of audio-opnamen.

Een formeel rapport moet worden ingediend volgens de vastgestelde schoolprotocollen. Elk personeelslid is wettelijk verplicht om vermeende gevallen van pesten of intimidatie mondeling te melden bij de contactpersoon (RFA liaison) of de directeur binnen één (1) schooldag. Een schriftelijk rapport (Complaint Reporting Form) moet uiterlijk twee (2) schooldagen na de mondelinge melding worden ingediend.

Zowel de gepeste student als de student die het pestgedrag vertoonde, moeten worden opgevolgd om te controleren of de geïmplementeerde plannen werken en om vergelding tegen het slachtoffer of de melder te voorkomen.

 

Het is essentieel voor professionele consistentie om de docenten te instrueren dat noch bemiddeling noch conflictoplossing onder welke omstandigheden dan ook een geschikte interventie is voor pesten of intimidatie, vanwege de inherente machtsongelijkheid tussen de partijen. Bovendien vereist de aanpak van langdurig pesten niet alleen onmiddellijke interventie en disciplinaire maatregelen, maar ook het creëren van een veilige school- en klascultuur met consistente ondersteuning. De schoolleiding is verplicht om meldingen onmiddellijk te onderzoeken, met als doel de eerste stappen van het onderzoek binnen vijf (5) schooldagen na het schriftelijke rapport af te ronden. Nadat een onderzoek is voltooid, moeten interventies en ondersteuning worden geboden aan alle betrokkenen (slachtoffer, beschuldigde student en getuigen). Dit kan bestaan uit begeleidingsinterventies (zoals doorverwijzing naar schoolmaatschappelijk werk) en academische aanpassingen. Bij herhaalde overtredingen moet een individueel ondersteuningsplan worden ontwikkeld en geïmplementeerd. De APC moet benadrukken dat het implementeren van dit gestructureerde protocol bijdraagt aan een sterker schoolbeleid met duidelijke afspraken, wat leerkrachten helpt wanneer zij twijfelen over een goede aanpak.