Kwart van de mensen gepest op werkvloer: ‘Alles behalve een kleuterding

Pesten is een groot probleem op de werkvloer. Een kwart van de mensen heeft er volgens de CNV last van. De vakbond bracht de cijfers pas naar buiten en deze week is de Week tegen het Pesten.

,,Ik ben zelf leidinggevende geweest voor zestig secretaresses over twaalf afdelingen. Iets in mij zei dat er gekke dingen gebeurden, maar wat wist ik niet. Dan zag ik bijvoorbeeld dat iemand regelmatig geen drinken kreeg voor bij de vergadering. Er was iets, maar niemand die er met mij over wilde praten. Nu weet ik dat er toen gewoon gepest werd. Doordat niemand iets durfde te zeggen, bleef het pesten in stand.’’

Aan het woord is Patricia Bolwerk van Stichting Stop Pesten Nu. Het verhaal van Patricia staat niet op zichzelf. In Nederland krijgen 2,3 miljoen werkenden met pestgedrag te maken, zo staat in het onderzoek van CNV. 1 op de 5 geeft aan dat de coronacrisis de sfeer op het werk heeft verslechterd.

Vieze spelletjes

Bolwerk: ,,Mensen pesten omdat ze zelf problemen hebben. Het is een vorm van compensatiegedrag, jezelf groter maken dan de ander. De privéproblemen van veel mensen tijdens de coronacrisis leiden tot meer pestgedrag. Mensen spelen soms vieze spelletjes om hun baan te behouden of een andere collega te verraden.’’

Mensen spelen soms vieze spelletjes om hun baan te behouden of een andere collega te verraden
Patricia Bolwerk, Stichting Stop Pesten Nu

Patricia Bolwerk van Stichting Stop Pesten Nu © Geen fotograaf vermeld

,,Pesten kan zowel fysiek als mentaal’’, zegt de voorzitter. ,,In een kantoor is het bijvoorbeeld zo dat collega’s je spullen laten verdwijnen. Of je wordt constant aangeraakt op plekken waar je dat niet wil. Pesten op het werk leidt meestal niet tot vechtpartijen en blauwe plekken, maar de gepeste kan zich er wel heel gênant over voelen. En het probleem is dat de leidinggevende vaak niet kan zien wat er gebeurt.”

Om pestgedrag te voorkomen, nodigde het Korps Mariniers Opleidingscentrum in Rotterdam Bolwerk uit om voorlichting te geven. ,,Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat iemand anders een onderdeel van jouw pistool weghaalt, zodat jij je pistool niet op tijd klaar hebt. Ander pestgedrag is dat iemand andermans kleren onder de douche legt en diegene vervolgens 40 kilometer met natte kleren moet lopen. Ik had niet verwacht dat het Korps Mariniers mij zou uitnodigen, maar zij gaven aan dat pesten iets heel anders is dan het tonen van mentaliteit.”

,Het online pesten neemt toe. De schunnige opmerking bij het koffiezetapparaat kan even niet, maar cyberpesten wel
Ernst-Jan Schubad

Pesten op de werkvloer gebeurt, maar ook buiten de kantoordeuren is een venijnige opmerking of handeling zo uitgedeeld. Ernst-Jan Schubad zet zich met zijn adviesbureau Bezemer & Schubad in Rotterdam in om mensen met klachten over ongewenst gedrag te helpen. ,,Het online pesten neemt toe. De schunnige opmerking bij het koffiezetapparaat kan even niet, maar cyberpesten wel. Toch merken we dat veel mensen bang zijn hun baan te verliezen en zich daarom niet bij ons melden. De kans is aanwezig dat het aantal meldingen de komende periode wel weer zal toenemen, nu mensen noodgedwongen langer thuis moeten werken.’’

Ingrijpen

Het pestgedrag heeft een grote invloed op mensen. Daarom is het volgens Schubad belangrijk dat de leidinggevende ingrijpt. ,,Als de leidinggevende erop toeziet dat het pesten stopt en de pesters ook begrijpen dat ze moeten stoppen met hun gedrag, dan kan een bedrijf verder. Helaas zien we nu vaak gebeuren dat de gepeste de organisatie moet verlaten. Iemand die ongewenst gedrag meldt, komt er niet altijd als winnaar uit.”

Sommige bedrijven zien pesten nog steeds als een kleuterding, maar pesten kan je veertig lang met je meedragen
Patricia Bolwerk, Stichting Stop Pesten Nu

Het is dan ook belangrijk dat bedrijven serieus met pestgedrag omgaan, stelt Patricia Bolwerk van Stichting Stop Pesten Nu. ,,Er zijn bedrijven van 1500 man met twee vertrouwenspersonen die twee dagen per week werken. Sommige bedrijven zien pesten nog steeds als een kleuterding, maar pesten kun je veertig jaar lang met je meedragen. Dus meld je bij de vertrouwenspersoon als je ziet dat iemand gepest wordt, zorg ervoor dat mensen anoniem meldingen kunnen doen. Iedereen wil zich toch veilig kunnen voelen op het werk?’’

Bron AD.nl

Doelgroep:

Pesten op het werk